Kiểm soát chất lượng
Quản lý chất lượng là hoạt động giám sát tất cả các hoạt động và nhiệm vụ cần thiết để duy trì mức độ xuất sắc mong muốn.
Mục tiêu chính của chúng tôi là nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi phải duy trì và phát triển vị thế của mình trên thị trường thông qua việc liên tục cải thiện hiệu quả hoạt động. Trong kinh doanh, sự hài lòng của khách hàng là yếu tố then chốt.
Việc áp dụng và liên tục cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 sẽ nâng cao độ tin cậy và hiệu quả của sản phẩm và dịch vụ của Surley.
* Tại Surley, khách hàng có thể nhận được những gì họ muốn, vào bất cứ khi nào họ muốn.
Kế hoạch chất lượng
Xác định các tiêu chuẩn chất lượng liên quan đến dự án và quyết định cách đo lường chất lượng cũng như ngăn ngừa sai sót.
Cải thiện chất lượng
Cải tiến chất lượng hướng đến việc chuẩn hóa các quy trình và cấu trúc để giảm thiểu sự biến động và nâng cao độ tin cậy của kết quả.
Kiểm soát chất lượng
Nỗ lực không ngừng nhằm duy trì tính toàn vẹn và độ tin cậy của quy trình để đạt được kết quả.
Đảm bảo chất lượng
Các hành động có hệ thống hoặc được lên kế hoạch cần thiết để đảm bảo độ tin cậy cần thiết, nhờ đó một dịch vụ hoặc sản phẩm cụ thể đáp ứng được các yêu cầu đã quy định.
